先週、月曜〜木曜まで福祉施設に定期訪問美容に伺い、デイサービスご利用者様のカットをしました。

こちらの施設は、スタッフ皆さんがとってもイキイキと働いていらっしゃって、施設全体が活気に包まれています。

そんなスタッフの方々と接しているご利用者様も、笑顔が多い！

やっぱり、笑顔のチカラって偉大だな〜と改めて思いました。

今月は２１名のご利用者様に訪問美容を利用して頂きましたが、これからもっとご利用頂ける方が増えるように満足度を高めていきたいと思います。

しかし、どちらの施設様にも共通して言える事ですが、施設として提供しなければならないサービスが決まっていて時間との戦いでもあるので、そこに訪問美容を入れると時間がキツキツになってしまう、というお悩みがあるようです。

例えば、お風呂の時間が決まっているのに、訪問美容の時間が長引いて慌てて入浴しないといけなくなった、とか。

そんなお話を沢山伺います。

Fura[ふーら]では、そのような施設様側のご事情もしっかりと考慮し、施設様、ご利用者様、どちらにも無理のないスケジュールで満足して頂けるよう努めています。